Cours en présentiel 3h30
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Le conseil au client, facteur clé pour mieux vendre
En savoir plusL’environnement est aujourd’hui très concurrentiel et le comportement d’achat de tous les types de consommateurs a changé. L’attitude du commercial fera la différence et emportera (ou pas !) l’adhésion du client ou du prospect.
Cette formation vous apprendra à prendre le temps de conseiller votre client non seulement pour le satisfaire mais également pour l’emmener vers une vente additionnelle.Cette formation ou service peut être acheté en ligne. Pensez à faire votre réservation préablement.
Ajouter au panierDurée : 14 heures
Périodicité : tous les trimestres
Inter : Oui
Intra : Oui
Réf : CMRVCP 022
Niveau : 2 - approfondissement
Public concerné :
Pré-requis : Aucun
Perfectionnement, élargissement des compétencesDomaine principal : force vente (34561)
Code Défi Métiers : force vente (34561)
Code CPF :
/5 ( avis)
A partir de : 540,00 € HTLe recouvrement amiable
En savoir plusOn dit souvent que l’argent est le nerf de la guerre. Les causes des défaillances des entreprises sont nombreuses : erreurs de gestion, de stratégie, transmission de l’entreprise difficile, mésentente entre les associés et/ou dirigeants. Mais parmi toutes ces causes, une peut être mise sous contrôle : le déséquilibre du cycle de trésorerie.
Celui-ci peut être accidentel (défaillance imprévue d’un gros client) ou non anticipé (allongement du crédit clients ou du délai de rotation des stocks, baisse du crédit fournisseurs, investissement mal financé, pertes récurrentes). Mais souvent relancer régulièrement les clients en retard de paiement prévient ce déséquilibre et évite que les créances impayées ne se transforment en pertes définitives.Cette formation ou service peut être acheté en ligne. Pensez à faire votre réservation préablement.
Ajouter au panierDurée : 14 heures
Périodicité : Autre périodicité
Inter : Oui
Intra : Oui
Réf : GRECAM 012
Niveau : 1 - initiation
Public concerné : Comptable, assistant(e) comptable ou commercial
Pré-requis : Aucun
Perfectionnement, élargissement des compétencesDomaine principal : Relance impayé (34058).
Code Défi Métiers : Relance impayé (34058).
Code CPF :
/5 ( avis)
A partir de : 540,00 € HTLes techniques de vente et de négociation
En savoir plusVous occupez déjà un poste de commercial mais vous avez besoin d’être plus méthodique pour gérer sereinement la relation client.
Cette formation vous apportera les outils et les techniques pour faire face à toutes les situations en adaptant votre discours à chaque client.Cette formation ou service peut être acheté en ligne. Pensez à faire votre réservation préablement.
Ajouter au panierDurée : 14 heures
Périodicité : tous les 3 mois
Inter : Oui
Intra : Oui
Réf : CMRTVN 022
Niveau : 2 - approfondissement
Public concerné : Commerciaux, technico-commerciaux , chefs d'entreprise, responsable de centre de profit, créateurs d'entreprise.
Pré-requis : Aucun
Perfectionnement, élargissement des compétencesDomaine principal : commerce (34554)
Code Défi Métiers : commerce (34554)
Code CPF :
4,2/5 (2 avis)
A partir de : 540,40 € HTMaîtriser les outils de travail collaboratif 14h à Cergy ICDL
En savoir plusMaitriser les outils de collaboration en ligne, les applications telles Google Workspace et Microsoft 365, les agendas partagés et les conférences en ligne.
Cette formation ou service peut être acheté en ligne. Pensez à faire votre réservation préablement.
Ajouter au panierDurée : 14 heures
Périodicité : tous les mois
Inter : Oui
Intra : Oui
Réf : INPCIE111102
Niveau : 1 - initiation
Public concerné : Tout public
Pré-requis : Maîtrise du PC
CertificationDomaine principal : logiciel bureautique (70354)
Code Défi Métiers : logiciel bureautique (70354)
Code CPF : 334455
4,6/5 (2 avis)
A partir de : 480,00 € HTManagement des organisations
En savoir plusFormations en Management des Organisations pour dirigeants, cadres, responsables d’équipe. Les outils pour accroître leadership, compétences, employabilité.
Cette formation ou service peut être acheté en ligne. Pensez à faire votre réservation préablement.
Ajouter au panierDurée : 49 heures
Périodicité : tous les 3 mois
Inter : Oui
Intra : Non
Réf : MANORG 017
Niveau : 1 - initiation
Public concerné : Tout public
Pré-requis : Aucun
Perfectionnement, élargissement des compétencesDomaine principal : direction entreprise (32054)
Code Défi Métiers : direction entreprise (32054)
Code CPF :
4,9/5 (1 avis)
A partir de : 1 715,00 € HTMathématiques commerciales et statistiques, acquérir les bons outils
En savoir plusA la fin de la formation, vous maîtriserez les outils mathématiques et statistiques pour mieux acheter, mieux vendre. Ce module vous propose d’apprendre à calculer et à contrôler les coûts, à déterminer les prix de vente, à évaluer les marges. L’apprentissage se fait à l’aide du logiciel Excel (pratique de l’ExAO).
Cette formation ou service peut être acheté en ligne. Pensez à faire votre réservation préablement.
Ajouter au panierDurée : 63 heures
Périodicité : tous les 3 mois
Inter : Oui
Intra : Non
Réf : MASTAT 019
Niveau : 1 - initiation
Public concerné : Assistant commercial, assistant de gestion, assistant ADV, attachés commerciaux
Pré-requis : Connaître les bases du tableur Excel
Perfectionnement, élargissement des compétencesDomaine principal : mathématiques mise à niveau (11083)
Code Défi Métiers : mathématiques mise à niveau (11083)
Code CPF :
/5 ( avis)
A partir de : 1 701,00 € HTPowerPoint 7h en individuel à Cergy ICDL
En savoir plusSavoir utiliser de façon performante le logiciel PowerPoint est désormais indispensable dans de nombreux postes ou métiers.
Cette formation ou service peut être acheté en ligne. Pensez à faire votre réservation préablement.
Ajouter au panierDurée : 7 heures
Périodicité : Autre périodicité
Inter : Oui
Intra : Oui
Réf : INPCIE061201P
Niveau : 2 - approfondissement
Public concerné : Tout public
Pré-requis : Maîtrise du PC
CertificationDomaine principal : logiciel bureautique (70354)
Code Défi Métiers : logiciel bureautique (70354)
Code CPF : 334457
/5 ( avis)
A partir de : 490,00 € HTPowerPoint avancé 14h présentiel à Cergy ICDL
En savoir plusVous désirez apporter du rythme, des effets à vos diapositives. Cette formation vous apportera les compétences attendues car elle porte notamment sur les options de formatage, les macros et les autres fonctionnalités les plus avancées de PowerPoint.
Cette formation ou service peut être acheté en ligne. Pensez à faire votre réservation préablement.
Ajouter au panierDurée : 14 heures
Périodicité : Autre périodicité
Inter : Oui
Intra : Oui
Réf : INPCIE061302
Niveau : 3 - consolidation
Public concerné : Tout public
Pré-requis : Disposer du niveau ICDL Standard.
CertificationDomaine principal : logiciel bureautique (70354)
Code Défi Métiers : logiciel bureautique (70354)
Code CPF : 334457
/5 ( avis)
A partir de : 540,40 € HT