Le vocabulaire élémentaire
Les règles de grammaire et de conjugaison
Les rappels de certains idiomes et phrases types
L’accent arabe
L’alphabet
S’exprimer au téléphone
S’exprimer dans la rue
S’exprimer au restaurant, à l’hôtel
Les codes de bonne conduite
Les bases de l’arabe professionnel
Les situations professionnelles courantes
Le courrier & Le mail
Le rapport et la note de synthèse
Les abréviations courantes
Le CV
L’arabe sur le Web
Comment progresser ?
Gérer efficacement la relation client & fournisseur en face à face ou par téléphone
Adapter son discours et son ton à son client, prospect, fournisseur
Savoir convaincre et poser les bonnes questions
Reformuler sans peine, bâtir des transitions
Mener une réunion, animer une visio conférence, une conversation téléphonique,
Téléphoner sans stress
Rédiger aisément des mails
Aborder les sujets extra-professionnels
Être à l’aise dans une soirée ou un repas d’affaires
Mener une conversation à bâtons rompus
Intégrer les aspects multiculturels des différents interlocuteurs
Connaître les pièges à éviter.
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Formation individualisée à distance 20h cours particuliers en Visio Skype ou téléphone et 20h E learning Anywhere anytime avec accès 7j/7, 24h/24 pendant 6 mois. Certification DCL. Certification DCL pour pouvoir attester de son niveau.
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/5 ( avis)Pour améliorer l’expression écrite et orale en arabe professionnel, 30h cours individuels à distance en Visio Skype ou téléphone, et 20h E Learning sur smartphone et PC AnywhereAnytime. Certification DCL pour pouvoir attester de son niveau.
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/5 ( avis)| Date de debut | Date de fin | Formation |
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