Le vocabulaire élémentaire
Les règles de grammaire et de conjugaison
Les rappels de certains idiomes et phrases types
L’accent espagnol
L’alphabet
S’exprimer au téléphone
S’exprimer dans la rue
S’exprimer au restaurant, à l’hôtel
Les codes de bonne conduite
Les bases de l’espagnol professionnel
Les situations professionnelles courantes
Le courrier & Le mail
Le rapport et la note de synthèse
Les abréviations courantes
Le CV
L’espagnol sur le Web
Comment progresser ?
Gérer efficacement la relation client & fournisseur en face à face ou par téléphone
Adapter son discours et son ton à son client, prospect, fournisseur
Savoir convaincre et poser les bonnes questions
Reformuler sans peine, bâtir des transitions
Mener une réunion, animer une visio conférence, une conversation téléphonique,
Téléphoner sans stress
Rédiger aisément des mails
Aborder les sujets extra-professionnels
Être à l’aise dans une soirée ou un repas d’affaires
Mener une conversation à bâtons rompus
Intégrer les aspects multiculturels des différents interlocuteurs
Connaître les pièges à éviter.
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Pour améliorer l’expression écrite et orale en espagnol professionnel, 20h cours individuels à distance en Visio Skype ou téléphone, tous niveaux. Réservation sur notre plateforme en fonction de vos disponibilités.
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/5 ( avis)Les Diplômes d’Espagnol DELE sont des diplômes officiels qui attestent de différents niveaux de compétence et de maîtrise de la langue espagnole. Ils sont délivrés par l’Instituto Cervantes au nom du Ministère espagnol de l´Éducation, de la Culture et du Sport.
Il existe six niveaux: A1, A2, B1 (Inicial), B2 (Intermedio), C1 et C2 (Superior).
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Les processus DJEM pour les formations orientées métier sont désormais reconnus conformes aux exigences de la Certification Qualiopi.
La Certification CLOE anglais évalue et atteste de vos compétences générales et professionnelles à l’issue d’une formation.
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