Description de la formation
Public visé et modalités de recrutement
Public visé | Dirigeants, responsables marketing, commerciaux, de la relation client, DRH. |
Modalités de recrutement | Entretien |
Pré-requis, niveau et validation
Pré-requis | Aucun |
Niveau d'entrée | Sans niveau spécifique |
Niveau de la formation | 1 - initiation |
Niveau de sortie | Sans niveau spécifique |
Validation | Attestation de suivi de formation |
Certification | RS137 - PCIE - Passeport de Compétences Informatique Européen. Certification inscrite au RSCH. Certificateur: Euro-Aptitudes. |
Domaines
réseau social (46252)
- 0-46235
- blogue-46206
- communication-externe-46341
- reseau-social-46252
- site-internet-46286
- web-2
Métiers
Animation de site multimédia (E1101).
- Animateur / Animatrice web (E1101).
Modalités
Inter-Entreprise: Oui
Intra-Entreprise: Oui
Les objectifs
Comprendre les enjeux et le fonctionnement des réseaux et média sociaux
Identifier les apports des réseaux sociaux pour développer son e-reputation et l'activité de l'entreprise
Découvrir les outils du community manager
Les compétences acquises
Maîtriser la communication sur les réseaux et média sociaux
Développer son e-reputation en BtoB, en BtoC
Bien choisir les réseaux sociaux en fonction de ses objectifs : marketing, relation client, RH
Réaliser ses profils et pages
Construire un plan média opérationnel
Le contenu de la formation
Introduction aux réseaux & média sociaux
Évolution des comportements sur Internet
E marketing : blogs, sites internet et réseaux / medias sociaux
De nouvelles relations entre les individus, entre les consommateurs
Vie privée et confidentialité
Les apports pour l'entreprise : notoriété, prospection, fidélisation client, recrutement
Les réseaux sociaux professionnels
Présentation de Viadeo & Linkedln
Compte, profile, mots clés
Moteur de recherche, mise en relation, recommandations
Groupe
Page entreprise
Paramétrage, comptes Premium
Mise en pratique : créer sa page sur Viadeo
Les médias sociaux
Présentation de Facebook : compte, page, groupe
Les spécificités de Twitter
Pousser des messages
Générer du trafic,
Organiser son activité
Dialoguer avec ses clients et prospects
Analyser l'information
Les autres : Slideshare, Flikr, les blogs ( Wordpress)
Mise en pratique : créer sa page sur Facebook
Les critères de choix de ses réseaux et média sociaux
Quelle stratégie de communication pour l'entreprise
Développer une e-Reputation d'entreprise, de marque
La veille et le buzz
Profession community manager
Profil et compétences
Écouter, animer une communauté
Mettre en uvre une stratégie cohérente et efficace
Concevoir les tableaux de bord, contrôler les effets des actions
Les formateurs
Formateurs expérimentés et hautement qualifiés, ils intègrent dans leur enseignement depuis plusieurs années déjà, les outils et supports numériques tant dans le face à face en présentiel qu’à distance. Conscients de l’importance des acquis de la formation pour l’optimisation de la montée en compétence professionnelle sur le poste de travail, ils proposent un suivi post-formation à tous les stagiaires dont ils ont la charge.
En savoir plus sur l'équipe Djem
La qualité
Djem Formation s’engage à délivrer des prestations de formation de qualité, conformément au décret n°2015-790 du 30 juin 2015. Notre organisme est référencé Datadock et conforme au critères qualité Pôle Emploi 06/17.
En savoir plus sur nos engagements sur la qualité des formations.
Le financement
N'hésitez pas à nous consulter sur les possibilités de financement !
Organisation pédagogique
Périodicité de la formation | tous les 3 mois |
Nombre de sessions par an | 4 |
Durée des cours | Cours en présentiel 3h30 |
Codes d'identification
Code Métiers (Rome) | E1101 |
Code référentiel Djem | WEBSOC 013 |
AF Défi Metiers Carif-Oref | 18462 |
Les plus de la formation
Comprendre ce que sont les media et réseaux sociaux pour bien communiquer, développer la relation client, créer sa page sur Facebook & Linkedin, s'ouvrir à la profession de Community Manager
Sessions de formation
Session | Date de debut | Date de fin | Places disponibles | Date limite d'inscription | S'incrire |
SE_2327 |
01/01/2019 |
17/12/2021 |
Oui |
30/11/2021 |
Je m'inscris |
Avis
Il n’y a pas encore d’avis.